1. Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Kunden und der TCN24 SPAIN S.L./WilliWork (WilliWork™ bei TCN24®). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf sämtliche Vereinbarungen zwischen WilliWork™ bei TCN24® und dem Kunden, betreffend der von WilliWork™ bei TCN24® angebotenen Dienstleistungen und Produkte.

2. Inkrafttreten, Widerrufsrecht und Kündigung
Dieser Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und verlängert sich automatisch jährlich, gem. Datum der Vertragsunterschrift.
Der Kunde, mittels unmissverständlicher Mitteilung seiner Akkreditierung, kann den Vertrag mit einem Voravis von 10 (zehn) Werktagen jederzeit beenden und daraus erlischt automatisch die Vertragsverlängerung, also die Weiterführung des Vertrages, für das kommende Vertragsjahr. Allerdings hat der Kunde bei Vertragsbeendigung kein Anrecht auf Entgelt, bzw. Rückerstattung der Zahlung des laufenden Vertragsjahr, weder nominell, noch proportional, noch pro rata. WilliWork™ bei TCN24® kann den Vertrag jederzeit beenden, ohne dabei Schadenersatz an den Kunden bezahlen zu müssen. WilliWork™ bei TCN24® kann die Bonität des Kunden jederzeit prüfen und reserviert sich entsprechend das Recht, die alleinige Entscheidung zu fällen, ob ein Kunde akzeptiert wird oder nicht.

3. Zugangsberechtigung
WilliWork™ bei TCN24® erteilt dem Kunden Zugangsberechtigung mittels Benutzeridentifikation und Passwort zu denjenigen Applikationen von WilliWork™ bei TCN24®, welche Gegenstand der jeweiligen Vereinbarung zwischen WilliWork™ bei TCN24® und dem Kunden bilden. Für WilliWork™ bei TCN24® gilt als Kunde diejenige Person, welche die Benutzeridentifikation und Passwort verwendet, unabhängig davon, ob diese Person tatsächlich die Zugriffsberechtigung besitzt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Rechnungen werden gem. Vertrag jährlich gestellt. Bei Stellung der Rechnungen verpflichtet sich der Kunde zu sofortiger Zahlung.
Der Kunde akzeptiert die Ausgabe von elektronischen Rechnungen seitens WilliWork™ bei TCN24®. Allerdings kann der Kunde jederzeit um Rechnungen in Papierformat bitten.

5. Immaterialgüterrechte
Sämtliche Urheberrechte und Marken sowie Know-how an den Applikationen und Online-Plattformen der WilliWork™ bei TCN24® stehen ausschließlich WilliWork™ bei TCN24® zu. Soweit die vertragsgemäße Nutzung der Applikation der TCN24 durch den Kunden Nutzungsrechte an Urheberrechten, Marken und/oder Know-how von WilliWork™ bei TCN24® voraussetzt, werden diese dem Kunden nicht-exklusiv, unübertragbar und im benötigten Umfang für die Dauer der entsprechenden Vereinbarung durch WilliWork™ bei TCN24® erteilt. Vereinbart der Kunde mit WilliWork™ bei TCN24® die Nutzung einer Applikation eines Dritten (vgl. Ziffer 12), so gilt dieser Abschnitt analog auch für eine solche Applikation. Die dem Kunden eingeräumten Nutzungsrechte an Applikationen und Online-Plattformen von WilliWork™ bei TCN24® und Applikationen Dritter (vgl. Ziffer 12) sind persönlich und nicht übertragbar. Sämtliche im Auftrag des Kunden durch WilliWork™ bei TCN24® erstellten Objektunterlagen, Fotos und Templates sind Eigentum des Kunden.

6. Bewirtschaftung und Weiterentwicklung der Applikation
Der Betrieb und die Bewirtschaftung der Applikationen und Online-Plattformen von WilliWork™ bei TCN24® erfolgen durch WilliWork™ bei TCN24®. Diese ist berechtigt, zur Erfüllung ihrer Leistungspflichten Dritte einzubeziehen. WilliWork™ bei TCN24® ist bestrebt, den Betrieb der Applikationen und Online-Plattformen von WilliWork™ bei TCN24® möglichst störungsfrei anzubieten und Unterbrechungen für die Behebung von Störungen, Wartungsarbeiten, Einführungen neuer Technologien und dergleichen kurz zu halten. Die technische Weiterentwicklung liegt allein im Ermessen der WilliWork™ bei TCN24®. Die Applikationen Dritter (vgl. Ziffer 12) werden durch die entsprechenden Dritten betrieben und bewirtschaftet. Die technische Weiterentwicklung liegt in deren Ermessen.

7. Datenschutz/Publikationsnetzwerk
Der Kunde erlaubt WilliWork™ bei TCN24®, Daten gemäß Vereinbarung, wie beispielsweise Online-Insertionsdaten und Printinseratedaten, inklusive den dazugehörenden Elementen, wie Texte, Graphiken, Bilder, Pläne usw., auf der Online-Plattform von WilliWork™ bei TCN24®, sowie in weitere eigene Online- und Offline-Dienste zu integrieren. Ein Anspruch auf Publikation innerhalb dieser Medien existiert nicht. WilliWork™ bei TCN24® kann die Publikation innerhalb des Publikationsmediums jederzeit, aus welchem Grund auch immer, ohne Kostenfolge unterbrechen, verändern oder gänzlich unterbinden. Ebenso kann WilliWork™ bei TCN24® die Insertionsdaten für weitere eigene Zwecke und solche Dritter, wie beispielsweise die Erstellung von Statistiken, nutzen oder sonst wie veröffentlichen und zu diesem Zweck speichern und bearbeiten. Der Kunde stimmt der direkten und/oder indirekten Übergabe der für die Nutzung der Applikationen Dritter (vgl. Ziff. 12) notwendigen Daten von der Applikation von WilliWork™ bei TCN24® in die Applikation(en) Dritter, sowie der Speicherung solcher Daten in deren Datenbank(en) ausdrücklich zu. Der Kunde stimmt der Nutzung der Daten durch den Dritten ausdrücklich zu. WilliWork™ bei TCN24® verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. WilliWork™ bei TCN24® kann die Vertraulichkeit, Unverfälschbarkeit und Authentizität der online publizierten Daten des Kunden nicht umfassend zusichern. Der Kunde nimmt insbesondere zur Kenntnis, dass Personendaten auch in Staaten abrufbar sind, die keine mit Spaniens vergleichbaren Datenschutzbestimmungen kennen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und ist damit einverstanden, dass WilliWork™ bei TCN24® alle Daten von und über Kunden, welche für die ordentliche Abwicklung der vertraglichen Beziehung notwendig sind, inklusive Kontaktangaben, Bonitätsangaben, erheben und speichern darf. WilliWork™ bei TCN24® verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. WilliWork™ bei TCN24® benutzt auf ihren Webseiten Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“ (Textdateien), die auf dem Computer des Kunden gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung der Website durch den Kunden ermöglicht. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Nutzung dieser Website (einschließlich der IP-Adresse des Kunden) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch den Kunden auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall die IP-Adresse des Kunden mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Der Kunde kann die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung seiner Browser Software verhindern (das entsprechende Add-On kann unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?ht=de heruntergeladen werden);
WilliWork™ bei TCN24® weist jedoch darauf hin, dass der Kunde in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Website nutzen kann. Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Kunde mit der Bearbeitung der über ihn erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und ist damit einverstanden, dass Daten über seine Vertragsbeziehung mit WilliWork™ bei TCN24® zwecks Datenbearbeitung von WilliWork™ bei TCN24® an andere Unternehmen innerhalb der gleichen Unternehmensgruppe übertragen werden.

8. Rechte und Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, die Applikationen von WilliWork™ bei TCN24® und von Dritten (vgl. Ziffer 12) gesetzes- und vertragsgemäß zu nutzen. Der Kunde sichert insbesondere zu, dass:

• er sämtliche an WilliWork™ bei TCN24® oder Dritte übermittelten Daten in der von WilliWork™ bei TCN24® vorgegebenen Form und Qualität liefert, gemäß den Insertionsregeln (siehe sep. Kapitel) in den entsprechenden Applikationen;
• er an sämtlichen von ihm direkt oder indirekt über Dritte WilliWork™ bei TCN24® oder Dritten zur Verfügung gestellten Infos und Daten wie beispielsweise Grafiken, Fotos usw. Musikstücken, Bildern, Plänen, Texten, Software und Sounds berechtigt ist und im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen mit WilliWork™ bei TCN24® verwenden darf;
• die an WilliWork™ bei TCN24® oder Dritte übermittelten Daten vollständig und wahr sind sowie von ihm ständig aktuell gehalten werden;
• er die jeweiligen Nutzungsbestimmungen akzeptiert.

WilliWork™ bei TCN24® behält sich vor, die vom Kunden übermittelten Daten aus technischen Gründen zu verändern oder gänzlich nicht zu verarbeiten. Der Kunde überträgt WilliWork™ bei TCN24® das ausschließliche Recht, die zur Verfügung gestellten Daten zu nutzen. Die Daten dürfen von Dritten nicht verwendet, übernommen oder kopiert werden. Der Kunde hat keinen Anspruch darauf, dass Dritte die von ihm zur Verfügung gestellten Daten zum Zwecke der Veröffentlichung auf deren Plattformen aus der Applikation von WilliWork™ bei TCN24® beziehen können. Selbst wenn der Kunde dem Dritten eine Zustimmung zu einem solchen Datenbezug erteilt, ist WilliWork™ bei TCN24® nicht verpflichtet, den Datenbezug zuzulassen. Wird WilliWork™ bei TCN24® im Zusammenhang mit einer Vereinbarung mit dem Kunden oder im Zusammenhang mit den vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten und/oder Werbung von einem Dritten belangt, so ist der Kunde verpflichtet, auf erste Aufforderung von WilliWork™ bei TCN24® hin dieser für die Abwendung der geltend gemachten Ansprüche sämtliche WilliWork™ bei TCN24® nützlich erscheinenden Dokumente und Informationen zur Verfügung zu stellen. Wird WilliWork™ bei TCN24® im Zusammenhang mit einer Vereinbarung mit dem Kunden oder im Zusammenhang mit den vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten von einem Dritten gerichtlich belangt, so ist der Kunde verpflichtet, nach erfolgter Streitverkündung dem Prozess beizutreten. Der Kunde ist in jedem Falle verpflichtet, sämtliche im Zusammenhang mit solchen Ansprüchen Dritter anfallenden gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten von WilliWork™ bei TCN24® zu übernehmen und WilliWork™ bei TCN24® vollumfänglich schadlos zu halten.

9. Gewährleistung
Dem Kunden steht für Arbeiten, die sich nach Werkvertragsrecht beurteilen, ausschließlich das Recht auf Nachbesserung durch WilliWork™ bei TCN24® zu. Wandelung und Minderung sind ausgeschlossen. Soweit gesetzlich zulässig schließt WilliWork™ bei TCN24® jede Haftung für Mängelfolgeschäden aus.

10. Risiko
Der Kunde trägt sämtliche Risiken, die infolge von Manipulationen an seinem EDV-System, infolge von Funktionsstörungen seines EDV-Systems und/oder infolge missbräuchlicher Verwendung von Zugriffsberechtigungen auftreten können.

11. Haftung
Der Kunde ist vollumfänglich für den Inhalt der von ihm an WilliWork™ bei TCN24® übermittelten Daten, wie beispielsweise Online-Inserate und Printaufträge, verantwortlich. WilliWork™ bei TCN24® lehnt jede Haftung für die Inhaltsgebung des Kunden ab. Insbesondere übernimmt WilliWork™ bei TCN24® keinerlei Gewährleistungen und Garantien für die angebotenen Güter und Dienstleistungen, sowie für die sich möglicherweise daraus ergebenden Vertragsabschlüsse, wie beispielsweise Kaufverträge. Dies gilt auch für Inserate und Printaufträge, die im Auftrag des Kunden durch WilliWork™ bei TCN24® erfasst werden. WilliWork™ bei TCN24® haftet nur bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit. In keinem Fall haftet WilliWork™ bei TCN24® für Folgeschäden und entgangenen Gewinn. Kann WilliWork™ bei TCN24® trotz aller Sorgfalt aufgrund von höherer Gewalt wie beispielsweise Naturereignissen, kriegerischen Auseinandersetzungen, Streik, unvorhergesehenen behördlichen Restriktionen, technischen Störungen, welche dem Verantwortungsbereich Dritter zuzuordnen sind, ihren vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommen, besteht für die Dauer des Ereignisses kein Anspruch des Kunden auf Vertragserfüllung. WilliWork™ bei TCN24® haftet nicht für den Missbrauch des Internets und damit verbundene Schädigungen des Kunden durch Dritte, für Sicherheitsmängel und Störungen der Fernmeldenetze von Dritten und des Internets sowie für Betriebsunterbrüche und Störungen der Applikationen und Online-Plattformen von WilliWork™ bei TCN24® und von Dritten.

12. Nutzung von Applikationen Dritter
Der Kunde akzeptiert bei jeder Nutzung von in den Applikationen und/oder Online-Plattformen von WilliWork™ bei TCN24® integrierten Applikationen Dritter die entsprechenden Nutzungsbestimmungen dieser Applikationen.

13. Verrechnungsverbot
Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Forderungen mit Forderungen der WilliWork™ bei TCN24® zu verrechnen.

14. Abtretungsverbot
Der Kunde darf das Vertragsverhältnis mit WilliWork™ bei TCN24® nicht ohne schriftliche Einwilligung von WilliWork™ bei TCN24® auf einen Rechtsnachfolger übertragen, ebenso wenig dürfen Forderungen aus dem Vertragsverhältnis mit WilliWork™ bei TCN24® ohne schriftliche Einwilligung von WilliWork™ bei TCN24® an Dritte abgetreten werden.

15. Allgemeine Bestimmungen
Änderungen und Ergänzungen von schriftlichen Vereinbarungen, außerhalb der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der entsprechenden Nutzungsbestimmungen und der entsprechenden Insertionsregeln, bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform unter Zustimmung beider Parteien. Dies gilt auch für einen allfälligen Verzicht auf das Schriftformerfordernis. Sollte eine Bestimmung einer Vereinbarung ungültig oder undurchführbar sein, so ist diese nur im Ausmaß ihrer Ungültigkeit oder Undurchführbarkeit hinfällig und ist im Übrigen durch eine der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung wirtschaftlich möglichst nahekommende Ersatzbestimmung zu ersetzen. Allfällige Lücken der entsprechenden Vereinbarung sind durch Regelungen auszufüllen, welche dem am nächsten kommen, was die Parteien nach dessen Sinn und Zweck vereinbart hätten, wenn sie an den betreffenden Punkt beim Abschluss der entsprechenden Vereinbarung gedacht hätten.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Dieser Vertrag untersteht ausschließlich spanischem Recht, unter Ausschluss des internationalen Kollisionsrechts. Ausschließlicher Erfüllungsort und Gerichtsstand ist am Sitz der WilliWork™ bei TCN24®. WilliWork™ bei TCN24® ist auch berechtigt, den Kunden an seinem Sitz/Wohnsitz zu belangen.

17. Insertionsregeln
Bitte halten Sie sich an folgende Insertionsregeln sowie an die gesetzlichen Vorgaben (namentlich an das spanische Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, sowie an die Veröffentlichungsbestimmungen). WilliWork™ bei TCN24® behält sich vor, Publikationen/Inserate, oder Teile davon, zu löschen, die den Insertionsregeln usw. den gesetzlichen Vorgaben nicht entsprechen.

• Jede Publikation darf gleichzeitig nur einmal inseriert werden.
• Der Inserent muss über das Angebot/Nachfrage tatsächlich verfügen.
• Die in der Publikation ausgeschriebenen Angaben zum Angebot/zur Nachfrage müssen wahrheitsgetreu sein.

Preis im Feld „Preis“ muss der Endkonsumentenverkaufspreis enthalten sein, d.h. der Betrag, den der Konsument schlussendlich bezahlen muss. Darin enthalten ist insbesondere die Mehrwertsteuer (bei Gewerbetreibenden) und allfällige Gebühren. Die Vorgaben der Verordnung über die Bekanntgabe von Preisen sind vollumfänglich einzuhalten. Fahrzeugbilder, Fahrzeug-Videos, Fotos von Ladungen, Sicherungen, Krankonfigurationen und Fahrzeug-PDF Originalbilder, Videos und PDF müssen das tatsächlich inserierte Fahrzeug darstellen. Originalbilder dürfen nicht bearbeitet werden (Qualitätsoptimierungen ausgeschlossen). Nicht zulässig sind insbesondere die Verwendung von Katalogfotos, Konfigurationsbildern, Fotos die nicht vom angebotenen Fahrzeug stammen, Logos, Schriftzüge, Telefonnummern, Namen, Schlagwörter, Adresse und Kontaktinformationen. Generell unzulässig sind Mehrwertnummern, 0900‘er und ausländische Nummern, ausgenommen jene aus dem Fürstentum Lichtenstein. Löschung und Wiederveröffentlichung von bestehenden Inseraten: Es ist unzulässig, bestehende Inserate zu löschen und gleich anschließend wieder zu publizieren.
Änderungen: WilliWork™ bei TCN24® behält sich vor, jederzeit Änderungen an den vorliegenden Insertionsregeln vorzunehmen.

18. Zugriff von Kunden auf Probezeiten, sowie Ausdehnung oder Verkleinerung der Vertrags-Module
Sämtliche Probezeiten und oder anderweitige Promotionen, werden individuell mit dem Kunden festgelegt.
Der Kunde kann während der Vertragsdauer zu jeder Zeit die Module erweitern, reduzieren oder kombinieren und zwar mit folgenden Bedingungen: Wünscht der Kunde während der jährlichen Laufzeit ein Modul hinzuzufügen, bezahlt der Kunde für die neue Applikation proportional und unter Berücksichtigung des eventuellen Nachlasses. Das zusätzlich georderte Modul verkürzt demnach die Laufzeit, wie auch den Preis und passt sich der Laufzeit des bereits georderten Moduls an. Zusammen gehen dann die Module ins neue Vertragsjahr über unter den genannten Bedingungen. Bei Wunsch auf Reduzierung von Modulen, hat der Kunde kein Anrecht auf Geldrückerstattung.
Stand: Oktober 2017 – WilliWork™ bei TCN24®